第332章 这该怎么黑？ (第4/11页)

冷芷若愣了一下，然后苦思冥想了半天，都死活想不出解决之道。毕竟后世面对差评师这样的玩意，就算是淘宝上下，也折腾不出完美应对的办法，只能由商家自己来折腾了。

    不过那个时候淘宝家大业大，商家被折腾的再惨，淘宝也无所谓，反正不缺少这么几个商家。可是现在江南商城刚刚起步，就不能对商家这么的苛刻了。

    不过，也不能让商家不重视买家，降低买家的购物体验。

    “其实，只要回到我之前说过的扣押资金这一块就行了！”黄鹤淡淡的说道“好评差评的存在是必要的，不过差评的影响，要让商家rou疼，但又不至于让商家无法经营的程度。”

    “所以一旦有了一个差评，那就推迟一天的打款时间，这个时间可以一直无休止的累积下去，有1000个差评，那就等1000天之后再打款好了。”

    “这样就有一个好处，那就是温水煮青蛙，一开始只是推延一两天打款，商家不会觉得有什么，也就不会被这个突如其来的好评与差评政策给吓跑。”

    “等到商家推迟打款的时间积累了十几天之后，他们就会体验到这种被扣押大量资金的窘迫了，到时候，这些商家就会想尽一切办法的去消除差评，自然会明白，自己该如何迎合买家了。”

    “除此之外，店铺本身还要搞一套信用等级出来，要让顾客一看到店铺的等级图标，就明白这会是一家高信用的网络店铺，而差评本身，也会影响信用评级，进一步让卖家明白维护好评的重要性。”

    “至于大量刷差评的情况，则需要我们来插手，如果商家觉得自己被人恶意刷差评了，那就可以向我们投诉，由我们的客服来专